以下是关于电梯销售的一些要点：

销售流程

1. 市场开发与客户资源寻找：通过网络、房地产公司、电梯同行、在建工地等渠道收集信息，寻找潜在客户。

2.售前服务与客户沟通：建立客户档案，准确把握关键人物，了解客户需求、优点、缺点和喜好，制定沟通、预约、谈判和跟进策略，必要时安排高级谈判。

3. 制作产品方案报价书：销售员根据客户需求拟制报价单，经审核后按统一格式报价，并做好报价登记，根据客户情况灵活报价。

4. 技术资料拟制：落实井道尺寸、轿厢尺寸、电梯规格型号等技术参数。

5. 带客户考察工厂：根据客户意愿，安排准客户去电梯工厂考察。

6. 签订销售与安装合同：明确合同条款，包括资质、交货方式、付款方式、特殊要求等，落实安装地址、联系人、电话和部门等信息。

7. 合同评审与归档：将合同分发给财务、文员、工程质量部等相关部门，根据合同收取定金。

8. 生产任务与进度跟踪：下达生产任务单，跟踪和协调生产进度。

9. 电梯安装协调：安装前协调井道、检修窗、报开工、电源等事宜，确定进场日期和需要甲方配合的工作；安装过程中协调土建问题、材料、工具和安装进度等；安装结束后，进行完工单、自检、质检申报、移交单等工作，合格后移交并通知财务登记归档和申请开票。

10. 款项催收：根据销售合同，及时催收应付款项和质保金等。

11.售后服务：将电梯移交维保部，提供延续的维保服务。

销售策略与技巧

1. 产品策略：针对不同客户需求推出高、中、低端不同定位的产品，通过外观、功能、性能等方面的差异化满足客户多样化需求，加大研发投入，提升产品竞争力。

2. 价格策略：根据产品定位和市场行情制定合理价格区间，适时调整价格以保持竞争力，可通过优惠促销等方式吸引客户。

3. 渠道策略：拓展线上线下销售渠道，线上利用电商平台、社交媒体等，线下依靠代理商、经销商等，加强渠道管理，确保稳定性和高效性。

4. 客户关系管理：建立客户档案，定期沟通，了解需求并提供优质服务，提高客户满意度和忠诚度。

5. 销售谈判技巧：充分了解客户需求，运用说服技巧让客户认同产品价值，展示产品优势和性价比，解决客户疑虑。

客户群体分析

1. 个人或家庭用户：通常用于住宅、公寓等，一般只需要一两部电梯，更关注安全、舒适和美观，对价格敏感度较高。

2. 企业或商业用户：如办公楼、酒店、商场等，需要多部甚至大量电梯，对电梯的载重、速度、可靠性和服务效率有较高要求，同时也注重品牌形象与整体配套。

3. 政府机构或公共设施：像医院、学校、政府办公楼等，对电梯的安全性、稳定性以及特殊功能（如医用电梯的担架尺寸、无障碍设计等）有严格要求，采购过程通常较为规范和严谨。

4. 建筑开发商：他们是电梯的重要采购方，会根据建筑项目的定位、预算和使用需求来选择电梯品牌和型号，同时也关注电梯供应商的品牌影响力、产品质量、售后服务以及与建筑整体的协调性。

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