新国标电梯对讲主要依据GB/T 24475 - 2023《电梯远程报警系统》标准，对电梯对讲系统的各项性能和功能提出了明确要求，以保障电梯乘客在紧急情况下能够及时、有效地与外界取得联系，提高救援效率，增强电梯运行的安全性和可靠性。以下是一些相关要求：

设备联网管理：强调系统应具备良好的联网能力，实现设备之间的互联互通。例如，管理中心主机能够与各个电梯轿厢、机房、轿顶、底坑等部位的分机进行实时通信，同时可将电梯的运行状态、报警信息等数据传输到物业管理平台或相关监管部门，方便管理人员实时监控电梯运行情况。

实时状态监测：要求系统能够实时监测电梯对讲设备的工作状态，包括设备是否在线、电量是否充足、通话功能是否正常等。通过自动巡检或实时反馈机制，及时发现设备故障或异常情况，并向管理人员发出报警提示，以便及时进行维修和处理，确保系统在紧急时刻能正常使用。

快速救援响应：为了缩短救援时间，新国标对呼叫响应时间做出了严格规定。例如，中心主机与网关之间的最长响应时间、中心与轿厢通话接通的最长时间等都有明确上限，确保乘客在按下呼叫按钮后，能够在较短时间内与救援服务机构建立联系，使救援人员能够迅速了解现场情况并采取相应措施。

语音通话质量：规定系统在正常工作状态下，乘客与救援服务机构人员之间的通话应清晰、无明显杂音和中断现象。这就要求对讲设备具备良好的音频处理能力，包括麦克风的拾音效果、扬声器的播放效果以及信号传输过程中的抗干扰能力等，以保证通话质量，让双方能够准确沟通。 可靠性与稳定性：系统应具备较高的可靠性和稳定性，能够在规定的使用环境条件下稳定工作，适应电梯井道内复杂的电磁环境、温湿度变化等因素。设备应具有良好的抗干扰能力、防水防尘能力以及一定的耐冲击和振动性能，同时具备完善的电源管理系统，确保在停电等突发情况下仍能维持一定时间的通话功能。

安全与保密性：要求系统具备防止非法入侵和干扰的能力，确保通信的安全性和保密性。例如，采用加密技术对通信数据进行加密，防止数据被窃取或篡改；通过身份认证机制，对用户进行身份验证，只有合法的用户才能接入系统进行呼叫和通话操作，保护乘客的隐私和信息安全。

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